Política de privacidade
Quem trata os seus dados
Limvex Desenvolvimento de Software Sob Encomenda LTDA, CNPJ 67.055.428/0001-02, com sede em Maceió, Alagoas. Para os dados enviados por este site, a Limvex é a controladora. Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@limvex.com.
O que coletamos
No formulário de contato coletamos nome, nome da clínica, telefone, a quantidade de profissionais que atendem, o principal desafio da operação e, se você quiser escrever, uma resposta livre sobre a operação. Quando a conversa segue pelo WhatsApp, a plataforma recebe seu número, nome de perfil e a mensagem enviada. A rota legada de agendamento também pode receber nome, e-mail, WhatsApp e as respostas preenchidas no calendário. Não coletamos dado de saúde, não coletamos dado de paciente, não usamos cookie de rastreamento e não fazemos publicidade comportamental.
Para que usamos
Os dados enviados pelo formulário de contato são usados exclusivamente para preparar a primeira conversa com o nosso time, e não são compartilhados com terceiros. Serve também para conduzir a reunião de diagnóstico que você pediu e para enviar a proposta comercial que resulta dela. Não vendemos, não alugamos e não repassamos esses dados para quem não esteja envolvido nesse contato.
Com que base legal
Tratamos os dados para adotar as providências que você solicitou antes de um eventual contrato. É o que a LGPD prevê no artigo 7º, inciso V. Você pode retirar o interesse a qualquer momento pedindo a exclusão, e nesse caso o contato cessa.
Onde os dados ficam
O envio do formulário gera um e-mail para a nossa caixa de entrada, entregue pelo serviço Resend. Não mantemos banco de dados de visitantes neste site. Conversas iniciadas no WhatsApp são processadas pela Meta, e a rota legada de agendamento é processada pelo Cal.com. Esses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil conforme as próprias políticas e os serviços necessários para atender sua solicitação.
Por quanto tempo
Enquanto durar a conversa comercial e pelo período em que precisamos manter registro dela. Encerrada a negociação sem contrato, os dados são apagados mediante pedido seu ou na revisão periódica dos nossos registros.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados. Pode também pedir informação sobre compartilhamento e revogar o consentimento. Escreva para contato@limvex.com e respondemos em até 15 dias.
Cookies
A Limvex não usa cookies de rastreamento, pixel de publicidade nem ferramenta de remarketing neste site. A rota legada de agendamento é operada pelo Cal.com e pode gravar cookies próprios no navegador para funcionar.
Alterações nesta política
Se mudarmos a forma como tratamos os dados, esta página é atualizada antes da mudança entrar em vigor. A versão publicada aqui é sempre a vigente.